Duas formas de conexão
Use QR baseado em WhatsApp Web ou a API Oficial do WhatsApp, conforme a necessidade da operação.
Crea CodeWHATSAPPO principal canal do seu cliente,
O principal canal do seu cliente,
dentro da operação.
Conecte por QR ou API Oficial e opere com a mesma central que reúne equipe, histórico, arquivos, IA, Instagram, Facebook e Chat Web.
Central completa
Conversas, contatos, equipes, responsáveis, status, notas e histórico em um só lugar.
Todos os canais juntos
WhatsApp pode trabalhar ao lado de Instagram, Facebook/Messenger e Chat Web.
Humano + IA
Atendimento humano, respostas, resumo, classificação, agentes e transferência da IA para uma pessoa.
O problema
Quando canais, arquivos, identidade e inteligência ficam separados, sua equipe perde contexto, tempo e controle.
Uma operação conectada
A CreaCode conecta este produto ao mesmo workspace, aos membros da equipe e à carteira compartilhada de IA.
Veja como funciona
O principal canal do seu cliente, dentro da operação.
Conecte por QR ou API Oficial e opere com a mesma central que reúne equipe, histórico, arquivos, IA, Instagram, Facebook e Chat Web.
Projetos, domínio, e-mail, atendimento, documentos, storage e agentes podem viver no mesmo ecossistema.
Seu WhatsApp com toda a estrutura da central.
WhatsApp não funciona como uma ferramenta isolada: ele entra na mesma central usada para organizar pessoas, contatos, arquivos, IA e os demais canais.
01
Caixa de entrada unificada
Receba e organize WhatsApp, Instagram, Facebook/Messenger e Chat Web no mesmo fluxo.
02
Atendentes e equipes
Distribua conversas, defina responsáveis, equipes, status e notas privadas sem cobrança por assento.
03
Contato, histórico e contexto
A equipe enxerga a continuidade da conversa e as informações do contato antes de responder.
04
Atendimento humano + IA
Use respostas assistidas, resumos, classificação, agentes de IA e transferência para atendimento humano.
05
Mensagens e anexos
Imagens, vídeos, áudios, PDFs e demais arquivos permanecem organizados dentro do storage contratado.
06
Controle e continuidade
Acompanhe responsáveis, filas e andamento para que nenhuma conversa fique sem atendimento.
Escolha a conexão certa para sua operação.
QR
Conexão por QR
Ativação rápida por leitura de QR, em modalidade baseada no WhatsApp Web. Não é a API Oficial do WhatsApp Business e é contratada como adicional do Chat Omning.
API
API Oficial do WhatsApp
Integração oficial para operações que precisam dessa modalidade. A cobrança CreaCode e os custos oficiais aplicáveis da Meta são apresentados separadamente.
PASSO 1 · PLANO CHAT OMNING
O WhatsApp funciona dentro da central Chat Omning.
Escolha o plano que define storage, canais, equipes e histórico. Depois, conecte o WhatsApp por QR ou pela API Oficial.
Free
R$ 0/mês
- Membros ilimitados
- 50 MB de storage incluído
Starter
R$ 9,90/mês
- Membros ilimitados
- 5 GB de storage incluído
Pro
R$ 24,90/mês
- Membros ilimitados
- 20 GB de storage incluído
Business
R$ 49,90/mês
- Membros ilimitados
- 50 GB de storage incluído
Tudo que está incluído em cada plano
| Recurso | Free | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|
| Storage incluído | 50 MB | 5 GB | 20 GB | 50 GB |
| Atendentes | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Chat do site | 1 | 1 | 3 | 10 |
| — | 1 | 3 | 10 | |
| Facebook/Messenger | — | 1 | 3 | 10 |
| Caixa omnichannel | Básica | ✓ | ✓ | ✓ |
| Equipes | — | 1 | 5 | Ilimitadas |
| Atendimento humano | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| IA no atendimento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agentes de IA | 1 | 2 | 5 | 20 |
| WhatsApp por QR | Adicional | Adicional | Adicional | Adicional |
| WhatsApp Oficial | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível |
| Moedas CreaCode | Consome moedas | Consome moedas | Consome moedas | Consome moedas |
| Histórico enquanto ativo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Membros do workspace | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
Plano ativo: histórico preservado
Não há exclusão por idade enquanto o plano pago estiver ativo e houver espaço contratado disponível.
Free: 30 dias sem acesso
No plano Free, após 30 dias consecutivos sem acesso à conta, as mensagens e os arquivos armazenados são excluídos permanentemente.
Storage cheio: recebimento suspenso
Ao atingir o limite de armazenamento, o recebimento de novas mensagens e anexos é interrompido até liberar espaço ou contratar capacidade adicional.
STORAGE ADICIONAL DO CHAT
Mais espaço para mensagens e anexos
Amplie o armazenamento do Chat sem alterar o plano principal.
R$ 4,90/mês
EscolherR$ 12,90/mês
EscolherR$ 24,90/mês
EscolherR$ 39,90/mês
EscolherR$ 149,90/mês
EscolherApós cancelamento ou inadimplência
Enquanto a assinatura estiver ativa, mensagens e anexos não são excluídos por idade. Após cancelamento ou inadimplência, há retenção de 30 dias; depois, os arquivos podem ser excluídos permanentemente.
ADICIONAL WHATSAPP QR
Adicione conexões WhatsApp ao seu plano Chat Omning
Os valores abaixo são das conexões por QR, contratadas separadamente do plano Chat Omning. Para a API Oficial, a cobrança CreaCode e os custos aplicáveis da Meta são apresentados separadamente antes da contratação.
R$ 9,90/mês
EscolherR$ 24,90/mês
EscolherR$ 39,90/mês
EscolherR$ 69,90/mês
EscolherWhatsApp Oficial
A cobrança da plataforma CreaCode e os custos oficiais aplicáveis da Meta são apresentados separadamente. Nenhum preço da Meta é estimado nesta página.
Perguntas frequentes
Preciso pagar por cada membro?
Não. Os workspaces possuem membros ilimitados, sujeitos às políticas de uso justo e segurança.
Como a IA é cobrada?
Somente recursos inteligentes consomem Moedas CreaCode do wallet compartilhado do workspace.
Posso controlar permissões?
Owner e Admin organizam papéis e a arquitetura prevê limites de IA por membro e aprovação de publicação.
dentro da operação.
Conecte por QR ou API Oficial e opere com a mesma central que reúne equipe, histórico, arquivos, IA, Instagram, Facebook e Chat Web.
Configurar WhatsApp